Продавец-консультант

Имя

Софья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Зарайск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (3 августа 1997)

Опыт работы

Период работы

май 2021 — июнь 2025   (4 года 2 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

АО"КОМПАНИЯ РАЛЬФ РИНГЕР"

Обязанности

Обязанности:

- Продажа обуви и аксессуаров

- Консультирование клиентов

Результаты:

- Успешное осуществление продаж различных видов обуви и аксессуаров

- Предоставление квалифицированной консультации клиентам по выбору и примерке товаров

- Установление и поддержание доверительных отношений с клиентами, обеспечивающих их удовлетворенность и повторные покупки

- Активное участие в продвижении новых коллекций и акций, что привело к увеличению объема продаж и привлечению новых клиентов

- Соблюдение стандартов обслуживания и этики продажи, проявление терпения и доброжелательности в коммуникации с клиентами

Примечание: В данном случае, профессия "Продавец-кассир" требует от сотрудника не только продажи и консультации клиентов, но также выполнение кассовых операций, поддержание порядка на рабочем месте и соблюдение правил безопасности.

Период работы

декабрь 2019 — март 2020   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО"СЕТЬ СВЯЗНОЙ"

Обязанности

Обязанности:

- Выполнение плана на день

- Продажа техники и аксессуаров

- Продажа сотовой связи

Результаты:

- Достижение и превышение ежедневных продажных целей

- Увеличение объема продаж техники и аксессуаров

- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами в сфере продажи сотовой связи

Период работы

март 2019 — июль 2019   (5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

"Мебель тут дешевле "

Обязанности

Обязанности:

- Продажа и консультация мебели

Результаты:

- Успешная продажа мебели и предоставление качественной консультации по ассортименту магазина.

- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

- Активное участие в маркетинговых акциях и распродажах, привлечение новых клиентов.

- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, удовлетворение их потребностей и решение возникающих вопросов.

- Соблюдение стандартов обслуживания и профессиональной этики.

- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании

- Информирование клиентов о новой продукции и услугах

- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг

- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг

Период работы

январь 2019 — февраль 2019   (2 месяца)

Должность

Консультант

Компания

Публичное акционерное общество "Сбербанк России".

Обязанности

Обязанности:

- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.

- Предоставление информации о процентных ставках, кредитных условиях, депозитах и других банковских продуктах.

- Анализ потребностей клиентов и рекомендация наиболее подходящих продуктов.

- Обработка заявок на открытие счетов, кредитов и других банковских услуг.

- Поддержка клиентов во всех этапах обслуживания, включая консультации по платежам, транзакциям и операциям.

- Разрешение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами.

- Поддержка внутренних отделов банка при необходимости предоставления дополнительной информации о клиентах.

Результаты:

- Установление долгосрочных отношений с клиентами и повышение их удовлетворенности.

- Увеличение объема продаж банковских продуктов и услуг.

- Сокращение времени обработки заявок и повышение эффективности обслуживания клиентов.

- Разрешение сложных ситуаций и урегулирование конфликтов с клиентами.

- Повышение уровня профессионализма и знаний в области банковских продуктов и услуг.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Зарайский педагогический колледж-филиал Государственного социально-гуманитарного университета в г. Зарайске

Специальность

44.02.01 Дошкольное образование

Образование

Высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

Государственный Социально-Гуманитарный Университет

Специальность

Начальное образование

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

-Ответственность;

-Пунктуальность;

-Доброжелательность;

-Вежливость;

-Умение работать в команде;

-Стрессоустойчивость;

-Обучаемость;

-Навыки продаж;

-Коммуникабельность.